美國媒體報導，美國「食品暨藥物管理局」（FDA）11月初宣布召回27款有受細菌污染疑慮的眼藥水與人工淚液等產品，這些有問題的產品，都是由位在印度「新孟買」市的一間公司所製造的。根據FDA的檢查報告顯示，這間製藥廠的部分工人，在廠內打著赤腳工作，更有人在清潔生產設備時，拿下帽子整理頭髮。FDA警告，這些不合格藥品具有「潛在的眼部感染風險，可能導致部分視力喪失，甚至失明」。
報導說，FDA的檢查人員是在10月中旬，首次前往工廠檢查，並且對這間公司的關鍵藥品生產區域設施進行環境檢查，結果細菌檢測的結果，竟然呈「陽性」。
FDA把這27款有細菌污染疑慮的眼藥水與人工淚液產品，公佈在官網上，同時呼籲消費者應該「立即停止使用這些產品」，並且妥善處置。FDA表示，目前還沒有收到任何由眼藥水產品引起眼部感染的報告，但他們會繼續追蹤。