刑事警察局打擊詐欺中心今(13)日公布2023年第3季「高風險賣場」前5名,7-11賣貨便以1195件居冠,其次依序為:旋轉拍賣720件、蝦皮購物550件、臉書Marketplace的168件,以及全家好賣+的134件,拍賣平台個人賣家遭詐騙案件有增加趨勢。
刑事局提醒,常見詐騙手法為歹徒假冒買家,利用臉書Messenger或拍賣平台聊天系統聯繫賣家,以「無法下單」為由,提供假的拍賣平台客服連結或QR Code,再假冒客服人員以「賣家未認證或簽署金流協定」等話術,騙取民眾銀行帳戶資訊,並以認證或簽署等名義,要求賣家操作ATM或網路銀行將款項匯出,詐騙得逞。
警方表示,這種新型的詐騙手法,和以往歹徒先竊取消費者個資後,假冒電商名義致電,謊稱解除分期付款詢問銀行資料,再偽冒銀行人員致電要求操作ATM、網路匯款的情形已有明顯不同,民眾務必提高警覺。
針對此詐騙手法,「7-11賣貨便」、「全家好賣+」、「蝦皮拍賣」及「旋轉拍賣」等賣場均已配合刑事警察局完成反詐騙相關建議,在賣場官網及所屬App貼出聲明,宣導賣場人員絕對不會以需開通認證或需簽署金流協議等理由要求民眾匯款,並在賣家申請註冊及上架商品時,強化提醒賣家慎防此詐騙手法,籲請民眾切勿加入不明LINE客服或點擊不明網址連結提供個人資料,避免個資外洩遭詐騙。
刑事局呼籲民眾,看見來電顯示開頭帶「+」號或「+67」等號碼,自稱國內電商、銀行業者,或通話過程聽到「解除分期付款設定」、「重複扣款」、「升級VIP」及「賣場認證」等關鍵字,要求操作ATM及網路匯款時,請先掛斷電話,聯繫電商官方客服查證,必要時,可撥打165反詐騙諮詢專線求助。