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AI藏有偏見?「他們」揭數位科技危機

數位科技發達,AI人工智慧普及帶來龐大商機,卻也讓人們忽略背後隱藏的危機。國立中正大學社會科學院6位教師主動出擊,從人工智慧的非意圖歧視、工作型態轉變等面向著手,提醒民眾不要忽視數位科技衍生的社會正義危機。(龐清廉報導)

AI人工智慧科技不斷進步,確實讓人們生活更加便利,同時帶來許多商機,但當AI記者、AI法官開始上線,當自動駕駛和人臉語音辨識越來越普及,AI機器人甚至將全面取代人力之際,已經有一群人的人權、工作權受到損害,成了數位科技發展下的弱勢群體。

人工智慧爆發帶來無限商機,卻讓人們忽略背後的社會正義道德問題。(圖:中正大學提供)

國立中正大學政治系教授李翠萍指出,針對人工智慧危害社會正義的議題,已經引起許多討論。相較於國外,目前,台灣公部門AI應用還在起步階段,大多利用「爬蟲工具」做輿情分析。

為了關注並避免數位科技衍生帶來的社會正義危機,中正大學集結社科院6位教師,獲得科技部「人文及社會科學研究卓越計畫」補助,發起一項針對AI人工智慧可能造成的社會正義危害研究,做為未來台灣推動AI化的借鏡。

中正大學研究計畫突顯數位科技崛起後出現新一波的不平等。(圖:中正大學提供)

李翠萍教授舉例,早在10年前,美國警方已使用大數據分析罪犯資料庫,事先察覺潛在的犯罪行為,但AI並非無所不能,早年種族歧視讓資料庫原始數據就已存在不平等。亞馬遜也用AI篩選求職履歷,因傳統男性職場成就較高,更讓AI無意之間產生性別歧視。因此,當人工智慧透過大數據進行機器學習,很可能複製這樣的不平等。

中正大學團隊除了將針對人工智慧非意圖歧視形成的不公義與不公平進行分析研究,也從數位科技滲入日常生活、取代人工,分析中高齡者轉業問題、新聞工作者與數位工具的關係、遠距工作者的公平知覺和工作滿足感等。盼透過研究計畫突顯在這個強調競爭、自由、資金流動的全球市場機制下,除了傳統既定印象的弱勢,數位科技崛起後出現新一波的不平等,更需要被深入關注。

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