Home生活台北通大當機熊好券蒸發 柯文哲「7字」緩頰承諾檢討

台北通大當機熊好券蒸發 柯文哲「7字」緩頰承諾檢討

台北市振興加碼熊好券預算審議許久,終於在5日開放使用,然而,活動才開始兩週就發生台北通APP大當機,導致優惠券一度消失的狀況,台北市長柯文哲今(18)日對此坦言「總是會有故障嘛」,也承諾會確實檢討。

民進黨北市議員許家蓓昨日指出,有民眾反映,昨天晚餐本來想用熊好券吃一頓美食,順便支持自己喜歡的店家,結果一打開台北通APP就發現系統故障無法使用,讓振興的美意大打折扣,她批評,柯文哲口口聲聲說要做數位轉型、無視數位落差,結果APP竟然出現系統問題,許家蓓呼籲,北市府應該優化系統、徹底檢討,不要只想衝高台北通會員數、蒐集民眾個資。

台北通APP的故障情形大約在晚上8點30分恢復正常,北市資訊局回應,因為民眾大量查詢適用店家、優惠地圖,導致高流量造成效能消耗,也強調民眾抽到的加碼券不會消失、不會影響民眾權益。

柯文哲今日出席創新創業嘉年華活動,被問到台北通APP的故障情況,他先是揮手要一旁的發言人陳智菡代答,後來又說「總是會有故障嘛」,他認為,有問題就會來寫檢討報告,至於相關資訊人員是否會遭到懲處,柯文哲僅答「凡事坦白從寬」。

陳智菡表示,資訊局昨晚第一時間緊急處理,立即排除情況後系統已經穩定,但她也坦言,先前資訊局已經對外說明是流量超載,而北市府採購擴充容量的器材,因為全球缺貨還沒到位,預計年底可以拿到設備,到時候問題才能從根本解決。

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